MINŐSÉGPOLITIKA

Minőségpolitika


Az Erzsébet Fürdő Gyógyászati Központ mára Miskolc legátfogóbb szolgáltatását nyújtó magán-egészségügyi intézményévé vált: tevékenységünk a privát járóbeteg szakrendelés, felnőtt és gyermek szakterületeken, valamint plasztikai helyreállító és esztétikai sebészet. Széles skálájú, korszerű diagnosztikai és a legmodernebb orvostechnikai eszközöket alkalmazzuk gyógyító munkánk során, mivel az állandó naprakészség a minőségi gyógyító munka garanciája.


A Gyógyászati Központ fókuszában a páciensek igényeinek mind magasabb szintű teljesítése áll, aminek alapja a minőséget befolyásoló szaktudás. Az orvosokkal és az asszisztenciával szembeni alap elvárás a pontosság, korrektség, diszkréció, az empátia és a rugalmasság. Hiszünk abban, hogy az egyetemes orvoslás, kiegészítve az alternatív terápiák nyújtotta lehetőségekkel, még hatékonyabban szolgálhatja az emberek egészségét. Nálunk lehetőség nyílik mind a két típusú egészségügyi szolgáltatás igénybe vételére, illetve azok ötvözésére. Közreműködő orvosainkkal, beszállítóinkkal jó partneri kapcsolatra törekszünk, keressük azokat, akik azonosulnak Gyógyászati Központunk által megfogalmazott célokkal.


A minőségi egészségügyi szolgáltatás érdekében hangsúlyt fektetünk a mindenkor hatályos jogszabályi előírásoknak megfelelő biztonságos adat- és információkezelésre.

Az Erzsébet Fürdő Gyógyászati Központ folyamatosan figyelemmel kíséri a szolgáltatásitevékenységével kapcsolatos szakmai előírásokat és elvárásokat, a páciens igények változását annakérdekében, hogy szolgáltatásunk színvonala, a pácienseink elégedettsége és a GyógyászatiKözpontunk eredményessége folyamatosan növekedjék. Mindezek elérése érdekében a vezetésminden szinten támogatja és megköveteli a folyamatos szakképzéseket és önképzést.Fontos számunkra az új szolgáltatások, technológia iránti igény, ezek felkutatása, a palettába valóbeillesztése. diagnosztikai és a legmodernebb orvostechnikai eszközöket alkalmazzuk gyógyító munkánk során, mivel az állandó naprakészség a minőségi gyógyító munka garanciája.


A Gyógyászati Központ betegellátás színvonalának emelése céljából figyelembe veszi a MagyarEgészségügyi Ellátási Standardok (MEES 1.0/2007) elvárásait, ellenőrzési szempontjait is. Azesetleges panaszok kivizsgálásával a szükséges intézkedésekkel az azonnali helyesbítő tevékenységmegtételére törekszik.Elvárjuk, hogy minden munkatársunk személyes tudásával és felelősségével járuljon hozzá azErzsébet Fürdő Gyógyászati Központ gyógyító munkájához. Célunk, elsősorban egy kezdeményezés arra, hogy az emberek egészségtudatosabban, ésharmóniában éljék az életüket.
Kérdése van?

Keresse ügyfélszolgálati asszisztenseinket!